第二節(jié)  清潔保養(yǎng)作業(yè)
       地面清洗、地板清潔保養(yǎng)




除塵是保潔的首要工作，而清潔保養(yǎng)則是進一步的作業(yè)，以便保持物品或建筑物的光亮度，并延長其使用壽命。


一、地面清洗
1.室內地面清洗
室內地面的清洗可使用拖擦或機器清洗。
（1）使用拖把。
將地面的各種垃圾、灰塵清掃后，就可以使用拖把進行拖洗了。具體操作時，先擦洗踢腳板，再拖擦地面。拖地要遵循先角落后中間、由內到外的順序，如果地面較臟要重復擦洗。
另外還需特別提醒的是，清潔人員在拖洗地面時，要將腳底板擦干凈或穿上雨鞋。在拖洗完成后要將臟拖把清洗干凈，并晾干理順以便再次使用。
（2）使用洗地機。
如果室內地面需要清洗的區(qū)域較大，就應使用洗地機進行清潔。
2.室外地面清潔
室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。具體的清潔要點為：
（1）每天分兩次，用掃把、垃圾斗對路面、綠地進行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。
（2）用鏟刀清除粘在地面上的口香膠等雜物。
（3）將垃圾箱進行清潔，并用長柄刷子沾水刷洗一次。
（4）垃圾房附近地面每天在上午、下午用水沖洗兩次，每周用洗潔精刷洗一次。
（5）地面要每周進行沖洗，可使用清潔水車，但絕不能使用消防用水。
3.不同地面的清潔操作規(guī)范
地面有不同種類，如廣場磚地面、瀝青地面、水泥地面、地磚地面、花崗巖地面等，不同的地面在進行清潔時，有一定的區(qū)別，以下為不同地面的清潔操作流程：
（1）廣場磚地面。
清洗廣場磚地面時，應先準備好掃把、拖把、鏟刀、垃圾袋等保潔工具。然后用掃把將地面上的垃圾清掃干凈，并將清掃后的垃圾放到垃圾筒內；保潔工作結束后，將工具帶回工作間，將鏟刀用水進行徹底清洗，并用干抹布抹干、晾干，然后妥善保存起來，以備后用。
除此之外，清潔工作中還應注意以下細節(jié)：
·不要破壞磚塊之間的縫合處，以免引起磚塊之間的松動。
·如發(fā)現廣場磚發(fā)生破裂或松動，應及時向保潔班長反映，并記錄在保潔工作日記中，工程人員應及時更換破裂的廣場磚或將松動的廣場磚進行縫合。
·如在打掃中發(fā)現廣場磚上發(fā)現有口香糖等粘附物，應用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕刮起，并迅速放入已準備好的垃圾袋內，禁止用腳將口香糖踩掉。
·如在打掃中發(fā)現廣場磚上有水泥痕跡，應用鏟刀將其輕輕刮起，如刮不掉，可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解，并迅速用水沖掉，然后用拖把將水跡沖掉，防止在水跡干之前留下腳印或車轍。
（2）瀝青地面。
在清掃瀝青地面時，要循環(huán)地對瀝青地面進行徹底的清掃，將清掃后的垃圾放到垃圾桶內；發(fā)現瀝青地面有油污應及時用清潔劑清潔，先用一定比例的清潔劑倒在油污上，然后用抹布輕輕擦去油污，如一次擦不了，可作反復擦洗擦洗完畢后，用清水對擦洗處進行沖洗，然后用抹布將沖洗處的水跡擦干。
同時用鏟刀清除粘在瀝青地面上的口香糖等雜物，用鏟刀將雜物輕輕鏟起，然后放入準備好的垃圾袋。不僅如此，下雨天應及時清掃地面，確保瀝青地面無積水，防止路人在行走時因積水過大而跌倒；旱季時每月沖洗一次地面，雨季時每半月沖洗一次地面 ；沖洗路面后，應及時清除路面水跡。
最后，將工具放回工具間，將鏟刀用清水沖洗，并用干抹布抹干、晾干，以備后用。
二、地板清潔保養(yǎng)
1.地板拖掃
在清洗地板前，要先做好地板的除塵即拖掃工作。將拖把、吸塵器、掃把、畚斗、刮刀、告示牌等清潔工具備齊，并檢查其是否完好無損。同時不要忽略將告示牌擺放在醒目顯眼的位置。
（1）拖掃方法與步驟。
首先用刮刀清除口香糖、粘紙等物。然后針對不同類型，掌握其要領各作業(yè)。對于寬大型拖掃，作業(yè)時應先將拖把貼放在前方地面上，朝前方直行推行，到墻邊時，作 U 形轉彎，確保拖把不離地面；而窄小型拖掃，首先應將拖把貼放在地面上，用 S 字形由前至后，逐步后退，到墻邊時，作 U 形轉彎確保拖把不離地面。
同時，使用拖把轉彎后，確保在反方向行走時，拖把與先前掃過的地段重疊。對于拖把無法到達的地方，用小掃把和畚斗將灰塵去除。
當拖掃積塵灰時，用吸塵器將它吸干凈。工作完畢，將遺留在地面的灰塵用小掃把和畚斗或吸塵器去除。最后將所有用具收齊、檢查，洗干凈后再放回儲存室。
（2）拖掃注意事項。
在進行拖掃作業(yè)時，要注意以下幾點：
·使用前，須小心檢查吸塵器。注意電插頭、電線、儲塵袋和吸管。
·不可將拖把隨意擺放。
·使用木質把柄的拖把時，須將柄包好。（木柄上的尖片可能刺傷手）
·當拖掃許多地方時，在掃完一個地方后，將灰塵掃起同時用吸塵器將拖掃刷毛吸干凈，再到另一個地方工作。
（3）用具保養(yǎng)。
各拖掃用具的保養(yǎng)要點包括：
·存放拖把時，將它倒立。
·拖把刷毛骯臟時，可將之取出，洗干凈后晾干。
·用完吸塵器后，須將它抹干凈。
·吸塵器儲塵袋滿后，須更換（紙制）或將灰塵倒除，洗干凈后晾干。
2.地板拖洗
拖洗地板時，可采用單一藥劑或雙藥劑拖地系統(tǒng)對地板進行拖洗。
（1）單一藥劑地板拖洗。
單一藥劑地板拖洗即使用單一藥劑拖地系統(tǒng)（如水桶、絞干器和拖把），再配上清潔劑、強力擦墊、工業(yè)手套、刮刀、告示牌等必要工具。具體的清洗步驟如下：
·將所需的用具備齊，同時檢查用具是否完好，并將告示牌放置在顯眼的地方。
·檢查地板是否有口香糖、粘紙等。如果有，要使用刮刀小心去除。
·將適量的清潔劑加入清水中，把拖把完全浸入水中，再將拖把絞干。
·拖地時，由離門口最遠處開始，每次只拖洗一小方位。
·先將墻腳邊緣直行抹凈，再用 S 字型由前至后，逐步將地板拖洗干凈，拖地時拖把須與先前所到處重疊。
·用擦墊去除地板上的頑固污跡。
·根據地板的臟污度確定拖洗的次數。工作結束后，待地板完全干后，才將告示牌取走。
由于使用了清潔藥劑，在拖洗地板時要帶上手套。拖地時，盡量不要在地板上用太多水，保持地板不會過濕。
（2）雙藥劑地板拖洗。
雙藥劑地板拖洗即使用雙藥劑拖地系統(tǒng)（如兩個水桶、絞干器和兩根拖把），再配上清潔劑、強力擦墊、工業(yè)手套、告示牌、刮刀、布等必要工具。
具體的清洗步驟與單一藥劑地板拖洗大致相同，只是在清洗時更為方便。因為另一個水桶盛半桶清水，供地板過水用。另一個拖把主要用于將清洗后的地板拖干，這樣減少了單一藥劑拖洗的頻繁換水、洗拖把程序。
在拖洗結束后要做好以下的用具保養(yǎng)工作：
·將拖把完全清洗干凈 ；儲存時，將拖把倒立。
·將擦墊、刮刀和手套洗干凈和晾干。
·將水桶和絞干器洗干凈和抹干 ；儲存時，將水桶倒立。
3.地板刷洗
地板刷洗時要使用到洗刷機、吸水機、兩個水桶、強力擦墊（持器和長柄）、塑膠袋、抹布等工具。
（1）清洗方法與步驟。
清洗時應按照以下的步驟進行：
·將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查機器電插頭、電線等。
·將告示牌放置在顯眼的地方。
·按照廠商標簽所指示，在水桶內將適量的清潔劑加入清水中，如果洗刷機裝有水桶和噴水系統(tǒng)，將備好的清潔液倒入機器的水桶內。
·刷洗地板時應注意在離出入口最遠處開始洗刷，采用來回重疊的方法，刷洗墻腳部位的地板時，用“切入”直行的方法。角頭和墻邊，機器所不能及處，用強力擦墊刷洗。清潔液噴到墻面或其他地方時，立刻用布和清水抹掉等要點。
·使用機器操作時，要注意安全，最好將電線拋到后方，電線才不會被卷入機器底或絆倒人。
·用吸水機將地板上的水吸干。吸水時，將吸水機從干處開始，再進入濕處。
吸水后，同樣將吸水機擺放在塑膠袋上。
·刷洗完畢，將擦墊、驅動器或硬刷取下。將所有用具收齊，清洗后，再放回儲存室。
（2）安全注意事項。
在使用機器工作時必須帶上手套，將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。在插入電插頭前必須保證手是干燥的。同時，盡量將電線拋到機器后面，離開濕地面。機器暫停使用時，將手柄直立。
（3）用具保養(yǎng)。用具保養(yǎng)要點諸如，用清水洗滌擦墊或硬刷，然后晾干；將吸水機內部和配件抹干凈；工作后，立刻將擦墊或硬刷從機器底取下，不然擦墊或硬刷會變形損壞；用清洗水桶抹干后倒立儲存。
4.地板拋光
地板拋光可分為一般拋光與噴霧拋光。
（1）硬地板拋光。
一般拋光時，首先要備齊待使用的拋光機、拋光刷、拋光擦墊（白色）、拖把、吸塵器、告示牌等必要用具。然后檢查設備用具是否完好。操作時先放置好告示牌，來回重疊拋光， 完成后用拖把或吸塵器除去蠟屑，工作結束后，收齊整理工具，并清洗干凈。
如果拋光機裝有水桶，在開始工作前，須將噴水系統(tǒng)拆除。拋光時要注意按區(qū)域次序地進行，遇到墻腳部位的地板，用采用“切入”直行的方法。
（2）噴霧拋光。
噴霧拋光就是在拋光時還要使用到噴霧拋光刷、噴霧拋光擦墊（紅色）、手提噴霧器等工具。其具體的清潔操作及維護要點具體包括以下內容。
噴霧拋光的清潔操作與硬地板拋光的操作基本相同，主要的不同點包括 ：
·在噴霧器內，要將適量的清潔劑加入清水中。
·用噴霧器噴灑大約 2平方米的地板，噴灑時小心不要使地板太潮濕。
·噴灑時若噴到墻面或其他地方，立刻用布和清水抹過。
·時常檢查擦墊，磨損后要及時更換。
進行噴霧拋光要注意以下事項：
·檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線。
·工作時，注意電線，將它拋到機器后面。
·機器不使用時，將手柄直立。
5.地板打蠟
地板打蠟是地板養(yǎng)護的必備工序，作業(yè)時要使用到吸水機、拋光機、吹干機、抹布、手套等必要的用具。具體的操作步驟如下：
（1）清潔地板。
先使用清潔劑清洗地面，對于打過臘的地面要先使用起臘水除臘；清洗后，再使用中性清潔劑將地面過清多遍，直至干凈；地板中和后，可使用吹風機使其干透。
（2）打底蠟。
在干燥地板上，打上兩遍底蠟（第一遍橫打，第二遍豎打），每遍需風干或自然干燥。
（3）打面蠟。
在底蠟干燥后，在其表面使用蠟拖涂面蠟兩遍，方法與打底蠟基本一致。
（4）拋光。
在蠟面徹底干燥后，用拋光機進行均勻、勻速地拋光。
（5）收拾整理。
待一切收拾整理好后，將剩下的蠟水倒掉，將桶洗好抹干倒立存放；然后將擦墊、抹蠟用的地拖等工具清洗干凈，晾干后放回儲存室。
另外，清潔人員在打蠟作業(yè)時，一定要帶上安全手套。具體作業(yè)時去蠟劑的桶任何時候都得放在工作后方，還應避免濺潑去蠟劑或蠟水。